成果をあげるインサイドセールス部門の立ち上げ方とは?

 新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けて、オンラインファーストの潮流が加速しています。オンラインビジネスを制覇することで、ビジネスチャンスを得られる時代が到来しました。 しかし、オンライン広告に投資をしても、商談・受注を簡単に得ることはできません。なぜなら、獲得した見込顧客を育

顧客理解から始めるリードナーチャリング (2)ナーチャリングの手順

2021年8月5日に開催した「顧客理解から始めるリードナーチャリング」セミナー内容を要約しましたので、リードナーチャリングを実施する際の参考にしてみてください(今回は後編になります)。 株式会社才流 マーケティングコンサルティング事業責任者 澤井和弘氏 SAIRUマーケティングコ

顧客理解から始めるリードナーチャリング (1)顧客理解を深める方法

2021年8月5日に開催した「顧客理解から始めるリードナーチャリング」セミナー内容を要約しましたので、リードナーチャリングを実施する際の参考にしてみてください。  株式会社才流 マーケティングコンサルティング事業責任者 澤井和弘氏 SAIRUマーケティングコンサルタントとして、大

インサイドセールス部門の役職ごとのKPIとは?(SDR/BDR/管理職)

インサイドセールス部門を上手く稼働させるためには、KPI(Key Performance Indicator)が必要不可欠です。 KPIは「重要業績評価指標」と訳され、インサイドセールス部門が適切に運営されているか、数値で評価するためのものです。KPIを具体的に設定しておけば、理

インサイドセールス部門のKPI設定方法!項目からポイントまで解説

デジタルツールで営業データが取得できるようになり、 インサイドセールス部門を立ち上げる企業が増えてきました。営業データを活用して営業効率化を上げるインサイドセールスでは、KPI設定が必要不可欠です。しかし、どのようにKPIを設定すれば良いか分からないと悩む企業も存在します。そこで

失敗事例から学ぶ!インサイドセールスの管理職と担当者が陥りがちな罠とは?

営業活動を効率化させる手法として注目を浴びているインサイドセールス。消費者購買モデルは変化をしてきており、顧客はサイト閲覧や資料ダウンロード、デモ検証、他社比較など情報を吟味してから購買するようになってきました。従来、顧客は営業担当者から商品説明を受けなければ、検討はできませんで