人材業界におけるインサイドセールスのやり方とは?導入すべき3つの理由も解説!

現在、新型コロナウイルスの影響により、人材業界各社は生き残りをかけて鎬を削っており競争が激化してきています。 このような中で他社と差別化を図る手段として、インサイドセールスが注目されてきています。インサイドセールスを導入することで、「営業力の強化」「営業活動の効率化」「営業エリア

オンライン営業で成果をあげる方法Vol.2

前回は架電数が増えた成功事例でしたが、今回はアポ獲得率が増えた事例について紹介します。 アポ獲得率を向上させた事例 アポ獲得率の向上によって成果を上げた事例です。 株式会社ファインズ 株式会社ファインズでは、動画やマンガ制作を通じたマーケティング支援ツールなどを展開しています。

オンライン営業で成果をあげる方法Vol.1

電話やオンライン会議ツールなどを利用して行う「オンライン営業」。 成果を上げるためには、「活動量(架電数)」と「アポ獲得率」を向上させる必要があります。 AI搭載型クラウドIP電話MiiTelを導入することにより、短期間で成果が出た企業が多数あります。今回と次回の2回にわたり、M

リモート化促進!コールセンターシステムの導入目的と選定方法

新型コロナウイルス(COVID-19)の拡大に伴って、3密の環境になりやすいコールセンターでもリモートワーク導入が開始されています。さまざまなコールセンターシステムが登場していますが、導入前に目的を定めて適切なサービスを採用することが大切です。 本稿では、フルリモートに成功したコ

人工知能時代の営業最適化ツールとは?【インサイドセールスを導入する上でのツールについて】

今回はインサイドセールスを導入する上でのツールについてお話ししたいと思います。 全体最適を図るITツールの選定方法とは? 営業生産性を上げるためにはITツールは欠かせませんが、発生する課題に対してその都度個別にツールを導入すると、部分最適は図れても全体最適は実現しません。 同じ会

■ Inside Sales Conference 2018セッションレポート   〜インサイドセールス支援の競合3社が本音で話す、成功と失敗の3大要素〜【第3回】

――来場者からの質問:MAを選ぶ際にどのように選べばいいか 来場者 Q社のNと申します。本日はありがとうございます。弊社は、今MAツールと、SFAの入れ替えを検討しています。以前はSalesforceを導入しましたが、あまり使いこなせず止めました。その名残で、Pardotを利用し