Sales Hacker 営業用語集

営業事務

営業部門・営業職の人たちが顧客との交渉などに注力できるように、事務業務をサポート・バックアップする仕事です。
企業によっては、「営業サポート」や「営業アシスタント」と呼ぶこともあります。
具体的な仕事内容は、電話・来客応対、請求書などの書類作成、受発注データの入力、社内会議用資料の準備などが挙げられます。
営業事務は営業担当者とチームになって、売上を上げていくということが目標の一つであるものの、
一方で、売上規模が大きくなると、営業事務は煩雑化しがちであり、その効率化が課題になります。
最近では、営業事務をアウトソーシングする事により、効率化を図るケースが増えてきています。