Sales Hacker 営業用語集

DX(デジタルトランスフォーメーション)

「DX(デジタルトランスフォーメーション)」は、2004年にスウェーデンのウメオ大学のエリック・ストルターマン教授によって提唱された概念。“進化したデジタル技術を浸透させることで人々の生活をより良いものへと変革すること”を指します。

DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進で活用されているデジタルテクノロジーとして、AI、ブロックチェーン、IoT、5G、VR、MRなどが挙げられることが多いが、それらの技術を活用しなくてもスマホアプリ、GPSを活用したウェブなどもDXの事例として挙げられる。